الأسئلة الشائعة حول ImagineToVideo

لديك سؤال آخر؟ اتصل بنا على support@imaginetovideo.com.

1

ما هي سياسة الاسترداد الخاصة بكم؟

جميع المدفوعات نهائية وغير قابلة للاسترداد. نحن لا نقدم استرداداً تحت أي ظرف من الظروف. يرجى التأكد من تقييم خدمتنا بدقة قبل إجراء الشراء.

2

كيف ألغي اشتراكي؟

إذا كنت بحاجة لإلغاء اشتراكك، يرجى مراسلتنا على support@imaginetovideo.com. سنعالج الإلغاء خلال 24 ساعة. لا يتم توفير استرداد لفترة الفوترة الحالية. يمكنك الاستمرار في استخدام الخدمة حتى نهاية دورتك الحالية.

3

هل يمكنني تغيير خطتي؟

نعم، يمكنك ترقية خطتك في أي وقت بزيارة صفحة الفواتير. تسري الترقيات فوراً. يرجى ملاحظة أن التخفيض غير مدعوم بسبب سياسة عدم الاسترداد لدينا.

4

هل تقدمون تجربة مجانية؟

لا! نظراً للتكلفة العالية لاستخدام أحدث النماذج في السوق لضمان جودة عالية للإنشاء، لا نقدم تجربة مجانية. سجل الآن لإنشاء فيديو مخصص لك.

5

هل تقدمون أي خصومات؟

نعم، يحصل المشتركون السنويون على خصم 17% مقارنة بالفوترة الشهرية. هذا يوفر توفيراً كبيراً للمستخدمين طويلي الأمد الذين يرغبون في تعظيم قدرات إنشاء الفيديو لديهم.

6

كيف يمكنني الحصول على دعم فني أو الإبلاغ عن مشاكل؟

إذا واجهت أي مشاكل فنية أو احتجت إلى مساعدة، يرجى الاتصال بفريق الدعم لدينا على support@imaginetovideo.com. عادةً ما نرد خلال 24 ساعة ونحن ملتزمون بمساعدتك في الحصول على أقصى استفادة من ImagineToVideo.