Question 1

ما الذي يمكنني إنشاؤه باستخدام ImagineToVideo؟

Accepted Answer

يحوّل ImagineToVideo نصاً وصفياً أو صورة ثابتة أو لقطات تملكها بالفعل إلى مقطع مكتمل مع الصوت. هناك ست طرق إنشاء متاحة: • من نص إلى فيديو — صف المشهد وولّده من الصفر • من صورة إلى فيديو — ارفع صورة ثابتة وامنحها الحركة • من فيديو إلى فيديو — أعد تنسيق لقطاتك الحالية أو مدّدها، بالاعتماد على Seedance 2.5 • المشاهد المتعددة — اربط حتى 6 لقطات في قصة واحدة متصلة عبر Kling V3 Omni • فيديو المنتج — اصنع إعلاناً قصيراً انطلاقاً من صورة منتج • القوالب — ابدأ من إعداد جاهز يعطي نتائج جيدة أنت من يختار النموذج في كل عملية توليد: Seedance 2.5 و Seedance 2.0 و Seedance 2.0 Fast و Kling V3 و Kling V3 Omni و VEO 3.1 و VEO 3.1 Fast. تبدأ المدة من 3 ثوانٍ وتصل إلى 30 ثانية مع Seedance 2.5، وتبلغ الدقة 1080p على Seedance 2.0 و Kling V3، و4K على VEO 3.1. وكل النماذج تولّد صوتاً متزامناً. التنزيل بصيغة MP4. فيديوهات الباقات المدفوعة بدون علامة مائية، أما الفيديوهات المُنشأة على الباقة المجانية فتتضمن علامة مائية صغيرة.

Question 2

هل توجد تجربة مجانية أو خصومات؟

Accepted Answer

لا توجد تجربة مجانية. لكل عملية توليد تكلفة حوسبة حقيقية، لذلك لا نوزّع أرصدة بلا مقابل. ما نقدّمه بدلاً من ذلك هو باقة البداية: دفعة واحدة بقيمة $0.99 مقابل 30 رصيداً. تتوفر مرة واحدة لكل حساب، وللحسابات التي لم تُجرِ أي عملية شراء بعد. تبقى الأرصدة صالحة لمدة 30 يوماً، ومقاطعك بدون علامة مائية، ولا يتجدد أي شيء — فهي ليست اشتراكاً. تعمل أرصدة باقة البداية مثل أي أرصدة أخرى: استخدمها مع أي نموذج وأي وضع. تساوي 30 رصيداً بالضبط مقطعاً واحداً من نص إلى فيديو بنموذج Seedance 2.0 مدته 5 ثوانٍ بدقة 480p — وهو الإعداد الافتراضي للمولّد — وتظهر التكلفة الدقيقة لأي تركيبة أخرى بجانب زر الإنشاء قبل أن تؤكد. أما عن السعر: الاشتراك السنوي يساوي دائماً نصف السعر الشهري. هذا سعرنا الدائم وليس قسيمة للسنة الأولى فقط، ولا يوجد رمز تُدخله — بدّل مفتاح صفحة الأسعار إلى «سنوي» وستجد الخصم محتسباً في الرقم المعروض.

Question 3

كيف تعمل الأرصدة، وهل تنتهي صلاحيتها؟

Accepted Answer

كل عملية توليد تستهلك أرصدة، وتعتمد التكلفة على النموذج والدقة والمدة. يظهر الرقم الدقيق بجانب زر التوليد مع رصيدك الحالي، قبل أن تلتزم بأي شيء. أمثلة فعلية: • Seedance 2.0 Fast، 480p، 4 ثوانٍ — 20 رصيداً • Kling V3، 720p، 5 ثوانٍ — 35 رصيداً • VEO 3.1، 1080p، 8 ثوانٍ — 185 رصيداً • Seedance 2.5، 720p، 30 ثانية — 650 رصيداً تشمل الباقات 150 رصيداً شهرياً في Basic و500 في Pro و1,200 في Ultimate. ترتبط الأرصدة بدورة الفوترة: تنتهي صلاحيتها بانتهاء الدورة ولا تُرحّل إلى الدورة التالية. والباقات السنوية لا تُصرف دفعة واحدة — تحصل على ما يعادل شهراً عند كل حد شهري، وتنتهي صلاحية كل دفعة عند الحد التالي. وإذا فشلت عملية توليد، تعود أرصدتها مباشرة إلى الدفعة التي خُصمت منها.

Question 4

هل يمكنني الانتقال إلى باقة أخرى؟

Accepted Answer

ليس من داخل حسابك حتى الآن. نحن نعيد بناء طريقة احتساب التغيير في منتصف الدورة، لذا لا يتوفر حالياً تغيير الباقة داخل التطبيق. وشراء باقة أخرى من صفحة الأسعار أثناء وجود اشتراك فعّال سيبدأ اشتراكاً ثانياً منفصلاً بدل أن يحل محل اشتراكك الحالي — يرجى الإلغاء أولاً بدلاً من جمع اشتراكين. للانتقال إلى باقة أخرى: 1. ألغِ اشتراكك الحالي — يبقى الاشتراك وأرصدته المتبقية متاحين حتى نهاية الدورة 2. اشترك في الباقة التي تريدها بعد انتهاء تلك الدورة 3. إذا كنت بحاجة إلى التغيير أسرع، راسلنا على support@imaginetovideo.com وسنتولى الأمر يدوياً وإن كان كل ما تريده هو الاستفادة أكثر من باقتك الحالية، فاختيار نموذج أخف أو دقة أقل يُطيل عمر الأرصدة نفسها كثيراً — إذ يكلّف Seedance 2.0 Fast بدقة 480p جزءاً يسيراً مما يكلّفه تشغيل Seedance 2.5 بدقة 720p.

Question 5

كيف ألغي الاشتراك، وهل يمكنني استرداد المبلغ؟

Accepted Answer

يمكنك الإلغاء بنفسك في أي وقت دون مراسلة أحد: سجّل الدخول، وافتح «طلباتي»، ثم «إدارة» و«إلغاء الاشتراك». عندها تُفتح البوابة الآمنة لمزوّد الدفع الذي يتولى معاملتك، وتؤكد الإلغاء من هناك. وإذا غيّرت رأيك قبل نهاية الدورة، تتيح لك الشاشة نفسها التراجع عن الإلغاء. الإلغاء يوقف التجديد التالي فحسب، ولا يقطع الدورة الجارية. تبقى باقتك وأرصدتها المتبقية صالحة للاستخدام حتى تاريخ الانتهاء، وتنتهي صلاحية الأرصدة مع انتهاء الدورة. جميع المدفوعات نهائية وغير قابلة للاسترداد، بما في ذلك الدورة التي تكون فيها عند الإلغاء. لذلك نفضّل قبل الاشتراك أن تجرّب باقة البداية بسعر $0.99، وأن تتصفح Prompt Gallery، وأن تتحقق من عدد المقاطع التي تكفيها أرصدة الباقة فعلياً بالإعدادات التي تنوي استخدامها. وإذا حدث خلل من جانبنا فراسلنا على support@imaginetovideo.com — فنحن نقرأ كل رسالة.

Question 6

كيف أحصل على المساعدة؟

Accepted Answer

• الملاحظات السريعة — الزر الموجود أسفل يسار كل صفحة. اختر النوع (خطأ، طلب ميزة، اقتراح، أو غير ذلك) واكتب رسالتك وأرسلها. تُرفق بيانات حسابك تلقائياً • البريد الإلكتروني — support@imaginetovideo.com، ونرد عادة خلال 24 ساعة وإذا كانت المشكلة في عملية توليد بعينها، أخبرنا بالنموذج الذي استخدمته وبالوقت التقريبي لتشغيلها. هذا يكفي عادة لتحديدها دون مراسلات متكررة.

الأسئلة الشائعة

لم تجد إجابتك؟