الأسئلة الشائعة حول ImagineToVideo
لديك سؤال آخر؟ اتصل بنا على support@imaginetovideo.com.
ما هي سياسة الاسترداد الخاصة بكم؟
جميع المدفوعات نهائية وغير قابلة للاسترداد. نحن لا نقدم استرداداً تحت أي ظرف من الظروف. يرجى التأكد من تقييم خدمتنا بدقة قبل إجراء الشراء.
كيف يمكنني إلغاء اشتراكي؟
لإلغاء اشتراكك، انتقل إلى صفحة طلباتي - إدارة - لتجديد أو إلغاء اشتراكك. إذا واجهت أي صعوبات، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى support@imaginetovideo.com. سنعالج طلب الإلغاء خلال 24 ساعة. يرجى ملاحظة أنه لا يتم تقديم استرداد للاشتراك خلال دورة الفوترة الحالية. يمكنك الاستمرار في استخدام الخدمة حتى نهاية الدورة الحالية.
هل يمكنني تغيير خطتي؟
نعم، يمكنك ترقية خطتك في أي وقت بزيارة صفحة الفواتير. تسري الترقيات فوراً. يرجى ملاحظة أن التخفيض غير مدعوم بسبب سياسة عدم الاسترداد لدينا.
هل تقدمون تجربة مجانية؟
لا! نظراً للتكلفة العالية لاستخدام أحدث النماذج في السوق لضمان جودة عالية للإنشاء، لا نقدم تجربة مجانية. سجل الآن لإنشاء فيديو مخصص لك.
هل تقدمون أي خصومات؟
نعم، يحصل المشتركون السنويون على خصم 17% مقارنة بالفوترة الشهرية. هذا يوفر توفيراً كبيراً للمستخدمين طويلي الأمد الذين يرغبون في تعظيم قدرات إنشاء الفيديو لديهم.
كيف يمكنني الحصول على دعم فني أو الإبلاغ عن مشاكل؟
إذا واجهت أي مشاكل فنية أو احتجت إلى مساعدة، يرجى الاتصال بفريق الدعم لدينا على support@imaginetovideo.com. عادةً ما نرد خلال 24 ساعة ونحن ملتزمون بمساعدتك في الحصول على أقصى استفادة من ImagineToVideo.