ImagineToVideo에 관한 자주 묻는 질문
다른 질문이 있으신가요? support@imaginetovideo.com으로 문의해 주십시오.
환불 정책은 어떻게 됩니까?
모든 결제는 최종적이며 환불이 불가능합니다. 어떠한 경우에도 환불을 제공하지 않습니다. 구매하시기 전에 저희 서비스를 충분히 평가해 주시기 바랍니다.
구독을 취소하려면 어떻게 해야 하나요?
구독을 취소하려면 내 주문 페이지 - 관리 - 에서 구독 갱신 또는 취소를 진행하세요. 작업에 어려움이 있으면 support@imaginetovideo.com으로 이메일을 보내주세요. 24시간 이내에 취소 요청을 처리해 드립니다. 현재 청구 주기 동안의 구독에 대해서는 환불이 제공되지 않습니다. 현재 주기가 끝날 때까지 서비스를 계속 이용할 수 있습니다.
플랜을 변경할 수 있습니까?
예, 청구 페이지를 방문하여 언제든지 플랜을 업그레이드하실 수 있습니다. 업그레이드는 즉시 적용됩니다. 환불 불가 정책으로 인해 다운그레이드는 지원되지 않으니 참고해 주십시오.
무료 체험을 제공합니까?
아니요! 고품질 생성을 보장하기 위해 시장에서 가장 진보된 모델을 사용하는 비용이 높기 때문에 무료 체험을 제공하지 않습니다. 지금 등록하여 맞춤형 동영상을 생성해 보십시오.
할인 혜택이 있습니까?
예, 연간 구독자는 월간 청구와 비교하여 17% 할인을 받으실 수 있습니다. 동영상 생성 기능을 최대한 활용하고자 하는 장기 사용자에게 상당한 절감 효과를 제공합니다.
기술 지원을 받거나 문제를 보고하려면 어떻게 해야 합니까?
기술적인 문제가 발생하거나 도움이 필요하신 경우 support@imaginetovideo.com으로 지원팀에 문의해 주십시오. 일반적으로 24시간 이내에 응답하며 ImagineToVideo를 최대한 활용하실 수 있도록 최선을 다해 도와드리겠습니다.