Preguntas frecuentes sobre ImagineToVideo
¿Tiene otra pregunta? Contáctenos en support@imaginetovideo.com.
¿Cuál es su política de reembolso?
Todos los pagos son definitivos y no reembolsables. No ofrecemos reembolsos bajo ninguna circunstancia. Por favor, asegúrese de evaluar nuestro servicio detenidamente antes de realizar una compra.
¿Cómo puedo cancelar mi suscripción?
Si necesita cancelar su suscripción, envíe un correo electrónico a support@imaginetovideo.com. Procesaremos la cancelación en un plazo de 24 horas. No se ofrecen reembolsos por el período de facturación actual. Puede continuar utilizando el servicio hasta el final de su ciclo actual.
¿Puedo cambiar mi plan?
Sí, puede actualizar su plan en cualquier momento visitando la página de facturación. Las actualizaciones surten efecto de inmediato. Tenga en cuenta que no se admiten degradaciones debido a nuestra política de no reembolso.
¿Ofrecen una prueba gratuita?
¡No! Debido al alto costo de utilizar los modelos más avanzados del mercado para garantizar una generación de alta calidad, no ofrecemos una prueba gratuita. Regístrese ahora para generar su propio video personalizado.
¿Ofrecen descuentos?
Sí, los suscriptores anuales reciben un descuento del 17% en comparación con la facturación mensual. Esto proporciona ahorros significativos para los usuarios a largo plazo que desean maximizar sus capacidades de generación de video.
¿Cómo puedo obtener soporte técnico o reportar problemas?
Si encuentra algún problema técnico o necesita asistencia, por favor contacte a nuestro equipo de soporte en support@imaginetovideo.com. Normalmente respondemos dentro de las 24 horas y estamos comprometidos a ayudarle a obtener el máximo provecho de ImagineToVideo.