Question 1

O que dá para criar com o ImagineToVideo?

Accepted Answer

O ImagineToVideo transforma um prompt, uma imagem estática ou um vídeo que você já tem em um clipe finalizado com som. São seis modos de criação disponíveis: • Texto para vídeo — descreva a cena e gere do zero • Imagem para vídeo — envie uma imagem e coloque-a em movimento • Vídeo para vídeo — mude o estilo ou estenda um vídeo existente, com Seedance 2.5 • Multicena — encadeie até 6 cenas em uma história contínua com o Kling V3 Omni • Vídeo de produto — monte um comercial curto a partir de uma foto do produto • Modelos prontos — comece por um preset que já entrega bons resultados Você escolhe o modelo em cada geração: Seedance 2.5, Seedance 2.0, Seedance 2.0 Fast, Kling V3, Kling V3 Omni, VEO 3.1 e VEO 3.1 Fast. Os clipes vão de 3 a 30 segundos no Seedance 2.5; a resolução chega a 1080p no Seedance 2.0 e no Kling V3, e a 4K no VEO 3.1. Todos os modelos geram áudio sincronizado. Os downloads são em MP4. Os vídeos dos planos pagos não têm marca d'água.

Question 2

Existe teste gratuito ou desconto?

Accepted Answer

Não há teste gratuito. Cada geração tem um custo real de computação, por isso não distribuímos créditos. O que oferecemos é o Pacote inicial: um pagamento único de $0.99 por 30 créditos. Ele pode ser comprado uma única vez por conta, apenas por contas que ainda não fizeram nenhuma compra. Os créditos valem por 30 dias, seus vídeos saem sem marca d'água e nada é renovado — não é uma assinatura. Os créditos do Pacote inicial funcionam como quaisquer outros: use em qualquer modelo e modo. 30 créditos equivalem exatamente a um clipe de texto para vídeo do Seedance 2.0 de 5 segundos em 480p — o padrão do gerador — e o custo exato de qualquer outra combinação aparece ao lado do botão Gerar antes de você confirmar. Sobre preço: a cobrança anual custa sempre metade do valor mensal. Esse é o nosso preço permanente, e não um cupom válido só no primeiro ano, e não há código para inserir — mude o seletor de preços para Anual e o desconto já está no valor.

Question 3

Como funcionam os créditos e eles expiram?

Accepted Answer

Toda geração custa créditos, e o custo depende do modelo, da resolução e da duração. O número exato aparece ao lado do botão Gerar, junto com o seu saldo, antes de você confirmar qualquer coisa. Exemplos reais: • Seedance 2.0 Fast, 480p, 4s — 20 créditos • Kling V3, 720p, 5s — 35 créditos • VEO 3.1, 1080p, 8s — 185 créditos • Seedance 2.5, 720p, 30s — 650 créditos Os planos incluem 150 créditos por mês no Basic, 500 no Pro e 1.200 no Ultimate. Os créditos seguem o seu ciclo de cobrança: expiram no fim do ciclo e não acumulam para o próximo. Nos planos anuais, você não recebe tudo de uma vez — a cada virada mensal entra a cota de um mês, e cada lote expira na virada seguinte. Se uma geração falhar, os créditos voltam direto para o lote de origem.

Question 4

Posso mudar de plano?

Accepted Answer

Ainda não pela sua conta. Estamos revendo como a troca no meio do ciclo é cobrada, então não há mudança de plano dentro do app por enquanto. Comprar outro plano na página de preços criaria uma segunda assinatura separada em vez de substituir a atual — por favor, cancele antes em vez de acumular duas. Para mudar de plano: 1. Cancele sua assinatura atual — você continua com ela, e com os créditos restantes, até o fim do ciclo 2. Assine o plano desejado quando esse ciclo terminar 3. Se precisar da troca antes disso, escreva para support@imaginetovideo.com que fazemos isso manualmente Se você só precisa render mais no plano atual, um modelo mais leve ou uma resolução menor faz os mesmos créditos durarem bem mais — o Seedance 2.0 Fast em 480p custa uma fração de uma geração em 720p no Seedance 2.5.

Question 5

Como cancelo e posso pedir reembolso?

Accepted Answer

Você mesmo pode cancelar quando quiser, sem escrever para ninguém: entre na sua conta, abra Meus pedidos e vá em Gerenciar e Cancelar assinatura. Isso abre o portal seguro do provedor que processa seu pagamento, onde você confirma. Se mudar de ideia antes do fim do ciclo, a mesma tela permite desfazer o cancelamento. Cancelar interrompe a próxima renovação; não encerra o ciclo atual antes da hora. Seu plano e os créditos restantes continuam disponíveis até a data final, e os créditos expiram junto com o ciclo. Os pagamentos são finais e não reembolsáveis, inclusive o ciclo em andamento no momento do cancelamento. Antes de assinar, preferimos que você experimente o Pacote inicial de $0.99, explore a Galeria de prompts e confira o que os créditos de um plano realmente rendem nas configurações que você pretende usar. Se algo falhou do nosso lado, escreva para support@imaginetovideo.com — lemos todas as mensagens.

Question 6

Como consigo ajuda?

Accepted Answer

• Feedback rápido — o botão no canto inferior direito de todas as páginas. Escolha o tipo (bug, pedido de recurso, sugestão ou outro), escreva e envie. Os dados da sua conta vão anexados automaticamente • E-mail — support@imaginetovideo.com, geralmente respondido em até 24 horas Se o problema for com uma geração específica, informe qual modelo você usou e mais ou menos quando rodou. Isso costuma bastar para localizarmos tudo sem várias idas e vindas.

Perguntas frequentes

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