Questions fréquemment posées sur ImagineToVideo
Vous avez une autre question ? Contactez-nous à support@imaginetovideo.com.
Quelle est votre politique de remboursement ?
Tous les paiements sont définitifs et non remboursables. Nous n'offrons aucun remboursement en aucune circonstance. Veuillez vous assurer d'évaluer minutieusement notre service avant d'effectuer un achat.
Comment puis-je annuler mon abonnement ?
Si vous souhaitez annuler votre abonnement, veuillez envoyer un e-mail à support@imaginetovideo.com. Nous traiterons l'annulation dans les 24 heures. Aucun remboursement n'est accordé pour la période de facturation en cours. Vous pouvez continuer à utiliser le service jusqu'à la fin de votre cycle actuel.
Puis-je modifier mon forfait ?
Oui, vous pouvez améliorer votre forfait à tout moment en visitant la page de facturation. Les améliorations prennent effet immédiatement. Veuillez noter que les rétrogradations ne sont pas prises en charge en raison de notre politique de non-remboursement.
Offrez-vous un essai gratuit ?
Non ! En raison du coût élevé de l'utilisation des modèles les plus avancés du marché pour garantir une génération de haute qualité, nous n'offrons pas d'essai gratuit. Inscrivez-vous maintenant pour générer votre propre vidéo personnalisée.
Offrez-vous des réductions ?
Oui, les abonnés annuels bénéficient d'une réduction de 17% par rapport à la facturation mensuelle. Cela permet des économies importantes pour les utilisateurs à long terme qui souhaitent maximiser leurs capacités de génération vidéo.
Comment puis-je obtenir une assistance technique ou signaler des problèmes ?
Si vous rencontrez des problèmes techniques ou avez besoin d'assistance, veuillez contacter notre équipe d'assistance à support@imaginetovideo.com. Nous répondons généralement dans les 24 heures et nous nous engageons à vous aider à tirer le meilleur parti d'ImagineToVideo.